Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchte die DFS Deutsche Flugsicherung, im Folgenden „wir“, Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu den Themen Ausbildung, Duales Studium und direkter Jobeinstieg, insbesondere auf unseren Karriere-Webseiten sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: Mai 2023
Inhaltsübersicht
• Verantwortlicher
• Datenschutzbeauftragter
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Übersicht der Verarbeitungen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung und Offenlegung personenbezogener Daten
• Einsatz von Cookies
• Kontaktaufnahme
• Bereitstellung des Online-Angebots und Webhostings
• Bewerbungsverfahren
• Webanalyse und Optimierung
• Online-Marketing
• Präsenzen in den Sozialen Netzwerken
• Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
• Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Unternehmenszentrale
Am DFS-Campus 10
63225 Langen
Vorsitzender der Geschäftsführung: Arndt Schoenemann
E-Mail-Adresse: info@dfs.de
Telefon: +49 6103/707-0
Datenschutzbeauftragter
Dr. Frank Schury
E-Mail-Adresse: datenschutzbeauftragter@dfs.de
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im
Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit.
Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können.
Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein,
teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) - Die betroffene
Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte
Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. b. DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person
erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.c. DSGVO)
Wahrnehmung öffentlicher Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e.
DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe
erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher
Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 2 DSGVO)
- Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von
personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdatenoder
ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt die Verarbeitung
der Daten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b und h DSGVO. Im Fall einer auf
freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien personenbezogener
Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf
Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland:
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten
nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere
das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der
Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die
Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Sicherheitsmaßnahmen
Kürzung der IP-Adresse: Sofern es uns möglich ist oder eine Speicherung
der IP-Adresse nicht erforderlich ist, kürzen wir oder lassen Ihre IP-Adresse
kürzen. Im Fall der Kürzung der IP-Adresse, auch als "IP-Masking"
bezeichnet, wird das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer
IP-Adresse, gelöscht (die IP-Adresse ist in diesem Kontext eine einem
Internetanschluss durch den Online-Zugangs-Provider individuell zugeordnete
Kennung). Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person
anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert werden.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot
übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie
erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der
Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung und Offenlegung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen bei Bedarf übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. Werden personenbezogene Daten durch externe Auftragnehmer verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AVV) im Sinne des Art. 28 DSGVO.
Einsatz von Cookies
Cookies
sind Datensätze, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und
von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie
dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder
nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den
gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite,
der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut
wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere
Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn
Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden,
auch als "Nutzer-IDs" bezeichnet)
Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden eingesetzt:
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre
Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot
verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status
gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer
eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur
Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen
Cookie gespeichert werden.
First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst
gesetzt.
Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies
werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen
zu verarbeiten.
Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies
können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein
(z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der
Sicherheit).
Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden
Cookies auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die
Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter
Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem
Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B.
Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses
Verfahren wird auch als "Tracking", d.h., Nachverfolgung der
potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. . Soweit wir Cookies oder
"Tracking"-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in
unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
Verarbeitung
von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir Daten im
Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir
die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung
nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den
Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung im Fall nicht notwendiger
Cookies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO).
Speicherung
von Daten und Löschfristen: Verarbeitete Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen) werden nach Ablauf von 365 Tagen gelöscht.
Kontaktaufnahme
Bei der
Kontaktaufnahme über die auf der Karriereseite angegeben Kanäle (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden
Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Die Beantwortung der
Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen
erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von
(vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen im Rahmen der Wahrnehmung
öffentlicher Interessen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), Wahrnehmung
öffentlicher Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO).
Speicherung von Daten und Löschfristen: Verarbeitete Kontaktdaten werden spätestens nach Ablauf von 365 Tagen nach dem letzten Kontakt gelöscht.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser
Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen
von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern
(bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann.
Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen,
Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen
und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten
können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören,
die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören
regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von
Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres
Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die
Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger
sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand
(z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails
verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von
SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im
Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall
werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein
sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf
den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher
für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf
unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:
Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf
den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die
Adresse und NAme der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des
Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp
nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor
besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider
gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt
werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall
von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um
die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten, (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Kontaktdaten, Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Speicherung von Daten und
Löschfristen: Verarbeitete
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) werden nach
Ablauf von 365 Tagen gelöscht.
Bewerbungsverfahren
Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns für deren Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von Onlineformularen aus den dortigen Angaben.
Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, die Informationen zur Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden.
Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen. Ebenfalls können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den Servern von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben, Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software und Plattformen und Leistungen von Drittanbietern in Anspruch nehmen.
Bewerber können uns gerne zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren.
Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattungen werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
Die Bewerberdaten für die Ausbildung/das Duale Studium zum Fluglotsen sind separat geregelt. Datenschutzinformation für Bewerberinnen und Bewerber | DFS Karriereportal
Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Verarbeitete Datenarten: Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen, wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation).
Betroffene Personen: Bewerber.
Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses.).
Rechtsgrundlagen:
Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO) - Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt die Verarbeitung der Daten auf Grundlage Art. 9 Abs. 2 lit. b und h DSGVO. Im Fall einer auf Freiwilligkeit beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Webanalyse und Optimierung
Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet),
durchgeführt mit dem Dienstleister Piwik Pro, dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu
testen und optimieren.
Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem
gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete
Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben,
wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten
eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir
ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse)
zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse,
A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter
der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer,
sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B.
Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der
IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Speicherung von Daten und Löschfristen: Verarbeitete Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) werden nach Ablauf von 365 Tagen gelöscht.
Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:
Piwik PRO: Die mittels Piwik Pro verarbeiteten Daten werden alleine
auf unseren oder unserer Weisung unterstehenden Servern verarbeitet;
Dienstanbieter: Piwik PRO GmbH, Lina-Bommer-Weg 6, 51149 Köln, Deutschland (Nur
beim Einsatz von Pwiki-Hosting-Services); Website: https://piwikpro.de;
Datenschutzerklärung: https://piwikpro.de/datenschutz
Onlinemarketing
Wir
verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter
insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden
und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet)
anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität
fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt,
mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante
Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B.
betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern
Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch
diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir
zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter
der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer,
sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels
ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf
anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren
Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters
gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der
Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer
mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass
Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen
der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über
den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen
prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion
geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die
Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer
Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass
verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Facebook-Pixel: Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum
einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die
Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Facebook-Ads") zu bestimmen.
Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns
geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der
Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes "Audience
Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch
ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte
Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der
besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook
übermitteln (sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels
möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse
der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des
Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen
für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob
Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite
weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung“).
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des
Endgeräts eines Endnutzers angeben).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing,
Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes
Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Konversionsmessung
(Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B.
Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Zielgruppenbildung
(Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige
Ausgabe von Inhalten), Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung
von Nutzerdaten für Marketingzwecke), Anmeldeverfahren, Direktmarketing (z.B.
per E-Mail oder postalisch).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der
IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Speicherung von Daten und Löschfristen: Verarbeitete Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) werden nach Ablauf von 365 Tagen gelöscht.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Google Tag Manager: Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir
sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google
Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot
einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet
keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den
Google-Diensten verwiesen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in
den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Ads und Konversionsmessung: Wir nutzen das
Onlinemarketingverfahren "Google Ads", um Anzeigen im
Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf
Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches
Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen.
Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere
Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog
"Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir
selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer
identifizieren lassen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Facebook-Pixel: Facebook-Pixel; Dienstanbieter:
https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Snap Pixel: Mit Hilfe der Snap Pixels können wir sehen, ob unsere
Marketingmaßnahmen innerhalb der Snapchat App das Interesse der Nutzer an
unseren Dienstleistungen geweckt haben. Dienstanbieter: Snap Inc., 3000 31st
Street, Santa Monica, California 90405, USA; Website:
https://kit.snapchat.com/; Datenschutzerklärung:
https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy, Cookie-Policy:
https://www.snap.com/en-US/cookie-policy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung im Drittland):
https://businesshelp.snapchat.com/en-US/article/standard-contractual-clauses.
Taboola: Einbindung von personalisierten Inhalten und
Inhaltsempfehlungen; Dienstanbieter: Taboola, Inc. 16 Madison Square West 7th
Floor New York, New York 10010, USA; Website: https://www.taboola.com/de;
Datenschutzerklärung: https://www.taboola.com/privacy-policy;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung im
Drittland): Einsatz bei Verträgen mit Dienstleistern; Löschung von Daten:
Taboola speichert Benutzerinformationen, die direkt zum Zweck der
Anzeigenschaltung gesammelt werden, für höchstens achtzehn (18) Monate nach der
letzten Interaktion des Benutzers mit den Taboola-Diensten und anonymisiert
diese durch das Entfernen personenbezogener Identifikatoren oder Aggregation
der Daten. Taboola speichert anonyme oder aggregierte Daten, die eine Person
oder ein Gerät nicht identifizieren können und für Berichts- und Analysezwecke
verwendet werden, solange dies kommerziell notwendig ist.;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout.
Teads: Marketing Services Partner - Mit Hilfe von Teads vermarkten
wir Werbematerial und Werbeflächen innerhalb unseres Onlineangebotes
(Funktionen: Anzeigenauswahl, Auslieferung, Berichterstattung, Inhaltsauswahl,
Auslieferung, Berichterstattung/Messung); Dienstanbieter: Teads SASU, 5, rue de
la Boucherie, Luxemburg; Website: https://www.teads.com/; Datenschutzerklärung:
https://www.teads.com/privacy-policy/; Löschung von Daten: Dauer der
Datenaufbewahrung: 12 Monate ab der Erhebung.
Outbrain: Diese Website nutzt Besucher-Pixel und Cookies der Outbrain Inc. Dadurch kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Outbrain-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Somit kann die Wirksamkeit der Outbrain-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Outbrain sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Outbrain: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke (Fanpages), um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten. Die Social-Media-Präsenzen der DFS sind auf der Karriereseite verlinkt. Die Kanäle sind nicht direkt auf der Karriereseite eingebunden. Nutzerdaten werden über die Karriereseite nicht an Dritte im Sinne von Anbietern von Social-Media-Kanälen weitergeben. Vor jedem „Absprung“ auf einen Social-Media-Kanal und dem Verlassen der DFS-Karriereseite wird explizit darauf hingewiesen, dass die Karriereseite verlassen wird und ein Wechsel zum Social-Media-Kanal stattfindet. Der Nutzer muss dem Wechsel aktiv zustimmen.
Wir weisen darauf hin, dass bei einem bewussten Anklicken der Social Media-Buttons bzw. durch Bestätigung vor dem Absprung auf eine Fanpage Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Ferner
werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder
der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff
auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen
und Auskünfte geben.
Eingesetzte Dienste, die über weiterführende Links in Anspruch genommen
werden können:
Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601
Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com;
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen:
Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Zusätzliche Hinweise zum
Datenschutz: Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten
auf Facebook-Seiten:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum,
Datenschutzhinweise für Facebook-Seiten:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
YouTube: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://adssettings.google.com/authenticated.
Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße
29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung
Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung
erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich
insbesondere aus Art. 15 bis 18 und 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e
oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie
das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt
auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung
steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese
Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu
verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie
betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere
in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der
Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten gegen die DSGVO verstößt.
Begriffsdefinition
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über
die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der
Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die
gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen
sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch
sortiert.
Besuchsaktionsauswertung: "Besuchsaktionsauswertung"
(englisch "Conversion Tracking") bezeichnet ein Verfahren, mit dem
die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im
Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf
denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von
uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
Cross-Device Tracking: Das Cross-Device Tracking ist
eine Form des Trackings, bei der Verhaltens- und Interessensinformationen der
Nutzer geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den
Nutzern eine Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die
Nutzerinformationen unabhängig von verwendeten Browsern oder Geräten (z.B.
Mobiltelefonen oder Desktopcomputern) im Regelfall für Marketingzwecke analysiert
werden. Die Onlinekennung ist bei den meisten Anbietern nicht mit Klardaten,
wie Namen, Postadressen oder E-Mail-Adressen, verknüpft.
IP-Masking: Als "IP-Masking” wird eine Methode
bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer
IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen
Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel
zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im
Onlinemarketing
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von
interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn
potentielle Interessen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst
genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren
Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen auf diesen,
Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem sogenannten
Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies
eingesetzt.
Konversionsmessung: Die Konversionsmessung ist ein
Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden
kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb
der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann
erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so
nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen
erfolgreich waren.
Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten“ sind
alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person“) beziehen; als
identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder
indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu
einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder
zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die
Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Profiling: Als "Profiling“ wird jede Art der automatisierten
Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die
sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören
dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und
Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten,
soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder,
um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder
Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu
Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch
als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines
Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an
bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe
der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit
Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.
Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse
ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu
erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu
erhalten.
Remarketing: Vom "Remarketing“ bzw. "Retargeting“
spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich
ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen
Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
Tracking: Vom "Tracking“ spricht man, wenn das
Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden
kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens-
und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen
können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen
anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher“ wird die
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle,
die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder
ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche
Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht
weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (bzw.
"Custom Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B.
Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des
Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet
geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche
Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat,
interessiert. Von "Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen)
spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern
angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen
die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom
Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons
eingesetzt.