Qualität

Die DFS definiert Qualität mit Sicherheit, Pünktlichkeit und Effizienz des Luftverkehrs.
Bei allem Wirken achten wir auf die Erfüllung nationaler und internationaler Anforderungen und orientieren uns am Kundennutzen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind selbst Lieferanten und Kunden interner Dienstleistungen. Wir wollen kundenorientiertes Denken, persönliches Verantwortungsgefühl sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Produktion von Qualität an allen Arbeitsplätzen.

Hierzu finden regelmäßig Überprüfungen durch den externen Zertifizierer (DQS) statt. Das Managementsystem der DFS ist nach der DIN EN ISO 9001 zertifiziert.